23-24 сентября
2020 года
Экспо
Казань
Организатор
Москва
Лондон
30.09.2019
5 причин почему роботизированная автоматизация бизнес-процессов (RPA) может стать стартом для цифровой трансформации

Цифровая трансформация компаний по-прежнему остается одной из главных тем, которая волнует руководителей во всем мире, независимо от того, управляют ли они небольшими компаниями или крупными международными корпорациями. Процесс цифровой трансформации, который можно определить как использование технологий для улучшения производительности, продолжает иметь большое значение для компаний. Роботизированная автоматизация и ее интеграция с технологиями искусственного интеллекта и машинного обучения способствует цифровой трансформации компаний — одного из ключевых драйверов роста в современной экономике. 

Зачем использовать решения RPA?

Роботизированная автоматизация — это мощный инструмент, позволяющий автоматизировать рабочие рутинные процессы, тем самым высвобождая время сотрудников на более значимые бизнес-задачи. Эффективность рабочей деятельности возрастает, процессы комплайнса улучшаются и при этом снижаются затраты.

Согласно данным PwC,  порядка 45% рабочих операций могут быть автоматизированы, что может позволить сэкономить компаниям во всем мире порядка 2х триллионов долларов. Неудивительно, что, согласно недавно опубликованному опросу The Economist, 70% руководителей компаний сообщают, что RPA и искусственный интеллект являются двумя их самыми приоритетными направлениями при решении стратегических вопросов. Исследование, проведенное по запросу UiPath в сотрудничестве с The Economist Intelligence Unit, показало, что 90% организаций уже используют какие-либо технологии для автоматизации бизнес-процессов. Более того, в 93% опрошенных компаний автоматизация положила начало цифровой трансформации всей организации

Так почему внедрение RPA может стать стартом для цифровой трансформации?

Благодаря RPA сотрудники успевают сделать больше

Программные роботы имитируют действия людей и могут выполнять как самые простые задачи, такие как копирование/вставка, открытие окна браузера и поиск данных в интернете, так и более сложные. При этом роботы делают это со 100% точностью и с гораздо большей скоростью, чем человек. Передавая роботам рутинные основанные на правилах операции, сотрудники получают возможность заниматься более важными и интересными задачами. Рассмотрим, например, высококвалифицированного хирурга, который должен тратить значительную часть своего рабочего времени, вводя данные о пациентах в различные системы. RPA может взять на себя этот процесс и предоставить врачам возможность больше времени проводить с пациентами, тем самым повышая в целом качество медицинских услуг. Более того, RPA может быть решением для отделов, где чувствуется нехватка персонала, или подразделений, занимающихся такими большими проектами, что требуется внедрение новых технологий для улучшения эффективности команды, и менеджеры вынуждены искать решение, выходящее за рамки простого привлечения новых сотрудников. Действительно, согласно исследованию The Economist, большинство компаний (88 процентов) считают, что автоматизация позволит сотрудникам успевать сделать больше, и, что автоматизация наиболее эффективна, когда она дополняет человека, а не заменяет его (79 процентов).

Реализация преимуществ искусственного интеллекта (ИИ)

Для многих наших клиентов стало очевидным, что решение для автоматизации процессов должно иметь возможность интегрироваться с технологиями ИИ. Проще говоря, для сложных процессов, таких как вычисление и прогнозирование результатов, RPA нужны навыки ИИ. В банковском секторе (в котором внедрение RPA-технологий началось раньше, чем в других индустриях), для принятия решения о выдаче кредита могут использоваться программные роботы, управляемые ИИ-алгоритмами. Для решения подобного типа бизнес-задач мы разработали специальную платформу – AI Fabric, которая интегрирует навыки ИИ/МО с  программными роботами UiPath. Выход платформы AI Fabric UiPath для широкого круга пользователей на рынок запланировано на начало 2020 года.

Простота внедрения

RPA-технология получила широкое распространение в банковской сфере во многом из-за того, что в банках до сих пор используется много устаревших систем («legacy»), регулируемых требованиями комплайнс. Программные роботы дают возможность интегрировать эти системы между собой без вовлечения сотрудников. Благодаря тому, что RPA использует неинвазивный метод автоматизации, решение легко внедряется и взаимодействует с текущей IT-инфраструктурой (в том числе «legacy» системами) без необходимости замены систем. Ко всему прочему RPA-технология не требует продвинутых IT-знаний от сотрудников, которые работают с роботами.

RPA снижает расходы

По мере роста зарплат у специалистов высокого уровня и того, что компаниям приходится конкурировать за такой персонал, организации все больше задумываются о повышении эффективности сотрудников с помощью RPA. Программные роботы не устают, могут работать 24/7 и высвобождают время сотрудников на наиболее важные задачи. Более того, программные роботы не делают ошибок, что особенно важно в отраслях с большим количеством требований надзорных органов для соблюдения процессов комплайнса, и, где неточность может привести к серьезным финансовым и юридическим последствиям. Также роботы могут помочь с процессами, где требуется обрабатывать большое количество запросов за ограниченное время.

RPA перестраивает внутренние бизнес-процессы 

Хотя обычно всё начинается с роботизации самых простых задач, использование RPA часто расширяется, переходя от инициативы одного отдела к проектам в масштабе всей компании. В процессе, чтобы использовать преимущества RPA и ИИ, организации сталкиваются с задачей определения четких процедур управления и пересмотра процессов, которые автоматизируются. Роботизируя ключевые внутренние процессы, такие как отчетность, найм персонала и другие, RPA запускает цифровую трансформацию во всей компании.

Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник https://iotworldsummit.ru
Другие IOT события

Другие новости
right-arrow left-arrow facebook-logo youtube instagram